客観的に店舗状態を評価してくれます

多くの店が、利用者の来店数が減少している現状の中で、少しでも競合店舗よりも利用者を増やす事がとても重要です。

そのためには、まずは競合店と自店舗との比較を行ってみる必要があり、店舗の環境による入店のしやすさから、品揃えや商品陳列などのチェックが必要です。

同時に、接客内容やレベルを客観的に調査して、自店舗の強みや弱点を把握して改善する事も大切です。

覆面調査員を使ってのミステリーショッパーを手掛けていますのが、エイジスリサーチという会社です。

こちらは販売経験者などを募集して、企業からの依頼のある店舗で、接客レベルや陳列などの店舗状況を採点方式で調査してくれます。

それ以外にも、商圏内の住人のライフスタイルや買物実態などのリサーチも行なっていて、競合店調査も行います。

会社のホームページには、様々な業務内容が分かりやすく紹介されていますので、自店舗状況把握の必要性を感じている人には、一度こちらの会社のホームページを見て欲しいです。